400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。 它的出现对企业提升形象和竞争力有着巨大的作用。

一、更容易让客户记住

400电话绑定企业原有多个实体电话（固话和手机）、企业对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记，客户记住400电话就等于记住了企业。

二、提升企业服务形象

400电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

三、避免客户资源流失

400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间；不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

四、为企业节省通信成本

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，节省企业百分之50的通信费用；开通400电话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

五、助企业提升销售业绩

400系统管理平台无缝对接400电话，自动记录每个400来电商机，客户不易丢失；精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。

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